Программа лояльности

Правила и Условия Программы лояльности (далее – Правила) регулируют порядок начисления бонусных баллов Обществом с ограниченной ответственностью «ИНДЕФИНИ», зарегистрированным по адресу: 105066, г. Москва, Нижняя Красносельская ул., д. 35, стр. 9, этаж 4, комната 1, ИНН 7701348906, ОГРН 1157746446098.

ООО «ИНДЕФИНИ» оставляет за собой право вносить изменения в данные Правила. Такие изменения вступают в силу через 5 (пять) календарных дней после публикации на сайте https://indefini.ru.

Если участник Программы не согласен с изменениями, он может в любой момент отказаться от участия в Программе в соответствии с данными Правилами.

Требования к участникам Программы лояльности Программа лояльности доступна для физических лиц старше 18 лет, являющихся покупателями продукции торговой марки «Indefini» и прошедших регистрацию на условиях данных Правил.

Для регистрации в Программе через интернет необходимо создать учетную запись на сайте https://indefini.ru, что также позволит делать покупки в интернет-магазине. Регистрация проводится в соответствии с Политикой конфиденциальности и Федеральным законом N 152-ФЗ «О персональных данных».

Программа лояльности предназначена исключительно для личных покупок. Баллы начисляются на учетную запись после завершения заказа.

Вступление в Программу Присоединиться к Программе можно бесплатно через интернет-магазин (https://indefini.ru). Программа является виртуальной, физические носители не выдаются.

ООО «ИНДЕФИНИ» вправе изменять условия вступления в Программу.

Для участия в Программе необходимо предоставить достоверную информацию, включая имя, фамилию, отчество, электронный адрес, адрес доставки и номер телефона. Участие в программе персонализировано и не подлежит передаче.

Начисление баллов Участники накапливают баллы за каждую покупку на сайте https://indefini.ru, включая распродажи. Начисление баллов происходит после завершения заказа по курсу: 20 руб. = 1 балл. Срок действия баллов – 3 месяца. В случае отсутствия активности баллы автоматически аннулируются.

Претензии по начисленным баллам принимаются в течение месяца с момента отправки соответствующего уведомления. Документы, подтверждающие покупки, должны быть предоставлены в течение последних 12 месяцев. Претензии отправляются на order@indefini.com.

Участники могут получить до 100 дополнительных баллов за оставленный отзыв, включающий параметры (рост, обхваты), заказанный размер и фото. Баллы начисляются после модерации отзыва.

Использование Баллов Баллы можно использовать при наличии суммы заказа от 2 000 руб. Один балл эквивалентен 1 рублю скидки, и можно оплатить до 50% стоимости заказа баллами. Баллы не распространяются на покупку подарочных карт и не могут быть совмещены с купонами. При возврате товаров баллы восстанавливаются в соответствии с уплаченной суммой.

Исключение из Программы Участник может быть исключён за нарушение Правил, мошенничество или другие противоправные действия, в этом случае баллы аннулируются без компенсации.

Срок действия и изменения в Программе Правила действуют с 22 марта 2021 года. ООО «ИНДЕФИНИ» вправе изменять или прекращать Программу в любое время, уведомляя участников за месяц до её завершения. Участники не могут претендовать на компенсации за изменения.

Ответственность ООО «ИНДЕФИНИ» не несет ответственности за возможные сбои в работе программы, но обязуется принимать меры для обеспечения доступа участников к накопленным баллам. В спорных ситуациях действительными считаются данные из базы данных компании.

Контакты По вопросам, связанным с программой лояльности, можно обращаться по электронной почте order@indefini.ru.